Od pierwszej rozmowy do powrotu ze zlecenia — wiesz, co dzieje się dalej.
Poznajesz warunki, osobę prowadzącą kontakt i kolejne kroki przed wyjazdem. Kiedy jesteś już w Niemczech, wiesz też, jak zgłosić zmianę albo problem.
Pięć etapów. Jasne zasady po obu stronach.
Każdy etap ma swoją rolę: najpierw poznajemy Twoje doświadczenie, język, dostępność i oczekiwania. Potem sprawdzamy dopasowanie do konkretnego zlecenia, a przed wyjazdem potwierdzamy ustalenia po obu stronach.
Rozmowa i kwalifikacja
Rozmawiamy o doświadczeniu, niemieckim, dostępności, preferencjach i ograniczeniach ważnych przy doborze zlecenia.
Sprawdzamy dopasowanie do konkretnego zlecenia
Omawiamy stawkę, termin, seniora, obowiązki, okolicę i trudniejsze elementy. Sprawdzamy też, czy Twoje doświadczenie, niemiecki i dostępność odpowiadają wymaganiom zlecenia.
Potwierdzenie, dokumenty i transport
Jeśli dopasowanie jest potwierdzone po obu stronach, ustalamy wyjazd. Dostajesz podsumowanie warunków i dokumenty do przeczytania; w większości przypadków Herznet24 organizuje i opłaca przejazd.
Przyjazd i pierwsze dni
Po przyjeździe nie czekamy wyłącznie na kolejny wyjazd. Sprawdzamy, czy rzeczywistość zgadza się z ustaleniami.
Koniec wyjazdu i kolejny krok
Po zakończeniu zlecenia możemy omówić powrót do tej samej rodziny albo kolejne zlecenie dopasowane do doświadczenia, języka, dostępności i preferencji.
Jak określamy poziom języka?
Nie musisz znać oznaczeń A1–C1. Podczas rozmowy sprawdzamy, jak radzisz sobie w sytuacjach, które naprawdę pojawiają się w opiece.
01PodstawowyPojedyncze słowa i proste zwroty.
02KomunikatywnyProste zdania i podstawowa komunikacja w codziennych sytuacjach.
03ŚredniSamodzielna krótka rozmowa o codzienności i potrzebach seniora.
04DobrySwobodna komunikacja w większości codziennych sytuacji.
05Bardzo dobryPłynna i samodzielna komunikacja także w trudniejszych sytuacjach.
Dobra współpraca działa w obie strony.
Zależy nam nie tylko na obsadzeniu zlecenia, ale na dobrym dopasowaniu opiekunki i rodziny. Dlatego przed wyjazdem obie strony wiedzą, czego mogą od siebie oczekiwać.
- konkretne warunki zlecenia przed wyjazdem,
- dokumenty, formalności i ustalenia transportu,
- jasne zasady wynagrodzenia i terminu wypłaty,
- konkretny sposób zgłoszenia sprawy, gdy coś wymaga wyjaśnienia.
- rzetelna informacja o doświadczeniu i poziomie niemieckiego,
- dotrzymywanie ustalonych terminów i informowanie o zmianach,
- praca zgodnie z ustalonym zakresem opieki,
- zgłaszanie problemów wtedy, gdy wymagają reakcji lub wyjaśnienia.
Zgłoszenie nie kończy się na „przekażemy dalej”.
Jeśli na miejscu coś nie zgadza się z ustaleniami albo pojawia się problem, sprawa ma konkretny następny krok.
Wiesz, kto odpowiada za Twój kontakt.
Nie każdą część procesu prowadzi ta sama osoba. Ważne jest, żeby role były jasne, a informacje o doświadczeniu, dostępności, ustaleniach i zleceniu przechodziły do kolejnego etapu.
Pomaga rozpocząć rozmowę i zebrać najważniejsze informacje.
Łączy Twoje doświadczenie, niemiecki, dostępność i preferencje z wymaganiami konkretnych zleceń.
Jest punktem kontaktu, kiedy jesteś już na miejscu.
Pomaga, gdy ustalenia wymagają doprecyzowania.
Warunki zapisane, zanim ruszysz.
Pełnej umowy nie publikujemy publicznie, ale przed decyzją o wyjeździe masz możliwość sprawdzić dokumenty i najważniejsze zasady współpracy.
Stawka i cały wyjazd osobno
Miesięczna stawka, kwota za cały wyjazd i dodatki są pokazane oddzielnie.
Najczęściej organizuje Herznet24
W większości przypadków przejazd jest organizowany i opłacany bezpośrednio przez firmę.
Czas na przeczytanie
Przed wyjazdem sprawdzasz warunki, formalności i dokumenty dotyczące współpracy.
Na koncie do 10.
Za poprzedni miesiąc; jeśli 10. wypada w dzień wolny, wcześniej — w ostatni dzień roboczy.
Pracujesz legalnie w niemieckim systemie ubezpieczeń.
Herznet24 zgłasza opiekunki do niemieckiej kasy chorych i odprowadza w Niemczech składki zdrowotne oraz emerytalne.
Zgłoszenie do niemieckiego systemu ubezpieczenia zdrowotnego.
Składki emerytalne są odprowadzane w niemieckim systemie.
Okresy składkowe z Polski i Niemiec mogą być sumowane.
Okresy pracy i odprowadzane składki mogą mieć znaczenie przy nabywaniu uprawnień emerytalnych w Niemczech.
Możesz sprawdzić zanim zadzwonisz.
Czy pierwsze proponowane zlecenie oznacza wyjazd?
Co jeśli po przyjeździe warunki różnią się od opisu?
Czy Herznet24 organizuje transport?
Kiedy oddzwaniacie po zgłoszeniu?
Zobacz zlecenia albo zacznij od rozmowy.
Pierwszy kontakt służy poznaniu doświadczenia, dostępności i oczekiwań oraz wstępnemu sprawdzeniu możliwości współpracy.