Praca w Niemczech to świetna okazja do zwiększenia dochodu, poznania nowych miejsc i ludzi. Życie poza granicami kraju może jednak czasem zaskoczyć, dlatego warto wiedzieć, gdzie możesz uzyskać pomoc prawną.

Praca w Niemczech – trudności w pracy Opiekunki osób starszych

Ewentualne trudności, na jakie możesz natrafić jako Opiekunka osób starszych w Niemczech to głównie:

• złe warunki lokalowe (np. brak ogrzewania, zły stan sanitarny, brak dostępu do pomieszczeń, z których opiekunka musi skorzystać (np. z łazienki). Rozwiązanie: Zgłoś problemy mieszkaniowe bezpośrednio swojemu koordynatorowi w Herznet24. Można również rozważyć zgłoszenie problemu lokalnemu urzędowi zdrowia, jeśli warunki są bardzo złe.
• brak lub nieterminowe wynagrodzenie za pracę. Rozwiązanie: Utrzymuj regularny kontakt z działem kadr Herznet24 w celu monitorowania i zgłaszania wszelkich opóźnień w płatnościach. Dokumentuj wszystkie swoje godziny pracy i potwierdzaj je regularnie.
• zmuszanie Cię do wykonywania czynności medycznych (np. zastrzyków). Rozwiązanie: Przypomnij rodzinie Seniora oraz koordynatorowi, że nie posiadasz odpowiednich kwalifikacji do wykonywania zastrzyków lub innych specjalistycznych czynności medycznych. Poproś o instruktaż lub wsparcie medyczne.
• brak czasu wolnego. Rozwiązanie: Omów z koordynatorem Herznet24 warunki umowy, upewniając się, że przestrzegane są zasady dotyczące czasu wolnego. W razie potrzeby poproś o przegląd Twojego harmonogramu.
• niepełne wyżywienie na szteli. Rozwiązanie: Porozmawiaj z rodziną Seniora o oczekiwaniach odnośnie wyżywienia. Jeżeli to nie pomoże, zgłoś tę sytuację swojemu koordynatorowi.
• agresja słowna lub fizyczna ze strony Seniora. Rozwiązanie: Nie toleruj żadnych form agresji. Niezwłocznie zgłoś każdy incydent swojemu koordynatorowi w Herznet24, który może zaproponować wsparcie psychologiczne lub zmianę miejsca pracy.
• Twoja choroba. Rozwiązanie: Informuj koordynatora Herznet24 o swoim stanie zdrowia. W przypadku choroby, zapewnienie zastępstwa i skorzystanie z odpowiednich świadczeń zdrowotnych jest kluczowe.

Nie musisz sama stawić czoło takim wyzwaniom. Pamiętaj, że w Herznet24 jesteśmy dla Ciebie wsparciem nie tylko w kwestiach administracyjnych, ale również podczas Twojego pobytu na szteli i w sytuacjach kryzysowych. Po prostu zadzwoń do nas. Naszym celem jest zapewnienie bezpiecznego i komfortowego środowiska pracy dla wszystkich naszych opiekunek. A jeśli wolisz inne rozwiązanie, to podpowiadamy je poniżej.

Faire Mobillität – zakres wsparcia prawnego dla Ciebie

Faire Mobillität („Uczciwa mobilność”) to projekt, który oferuje pomoc prawną dla opiekunów w Berlinie. to inicjatywa wspierająca pracowników z Europy Środkowej i Wschodniej, którzy pracują w Niemczech. Jest to szczególnie cenne źródło wsparcia dla osób takich jak opiekunki osób starszych, którzy mogą napotykać na różne trudności związane z warunkami zatrudnienia, wynagrodzeniem czy traktowaniem w miejscu pracy.

Zatem skontaktuj się z nimi, gdy masz wątpliwości, czy sytuacja, w jakiej się znalazłaś wymaga pomocy prawnej.

To mogą być wątpliwości, które dotyczą:

• braku wypłaty wynagrodzenia,
• ilości czasu wolnego, jaki Ci przysługuje,
• Twoich praw,
• zakresu czynności medycznych,
• agresji ze strony Seniora i /lub Jego rodziny,
• Twój stan zdrowia a konieczności pracy jako Opiekunka osób starszych.

Dla opiekunek osób starszych, zwłaszcza tych przybywających z innych krajów UE, język może stanowić barierę w dostępie do informacji o prawach pracowniczych. Ponadto, mogą one nie być świadome swoich praw, co czyni je bardziej podatnymi na wykorzystywanie. „Faire Mobilität” oferuje nie tylko pomoc prawną, ale również edukuje i wspiera w walce o uczciwe traktowanie w miejscu pracy.

Faire Mobilität – Bezpłatna infolinia – prawo pracy

Z pracownikami projektu „Faire Mobilität” („Uczciwa mobilność”) możesz porozmawiać po polsku. Infolinia jest czynna w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godz. od 9.00 do 12.00 oraz 13.00 do 17.00. 

Numer telefonu: 08000005780

Pracownicy Faire Mobilität pomogą Ci najlepiej, jak potrafią. Przede wszystkim przygotuj się, że będą zadawać pytania. Wszystko po to, by jak najlepiej zrozumieć Twoją sytuację.

Praca w Niemczech jest atrakcyjna finansowo, ale i czasem może przynieść ze sobą przykre niespodzianki. Dlatego zanim wyjedziesz po prostu zadbaj o swój komfort. W myśl zasady:„ Dmuchaj na zimne”. Sprawdź ofertę, dopytaj pośrednika lub inne opiekunki o opinię na temat szteli. Zanotuj ważne telefony, adresy.

W Herznet24 stawiamy na sprawdzone oferty i wsparcie dla Opiekunek. Dlatego, jeśli uznasz, że chcesz z nami współpracować to zadzwoń do nas. Czekamy na Ciebie!